Konsumentverket ryter till när Betsson missbrukat sin makt så att en person sjuk i spelberoende spelat bort sex miljoner

Spelbolaget Betsson utnyttjat sin maktställning över en kund med spelmissbruk.

Spelmissbrukare sedan 7 år har anmält Betsson till KO. Under en fyraårsperiod utvecklade mannen ett spelberoende som orsakade att han tappade kontrollen över sin ekonomi. Under tiden som spelmissbruket eskalerade utsattes han för en “ständig reklam” från spelföretaget.

Han har bland annat gjort allt högre insatser, upp till 220 000 kronor per dygn. Mannen spelade bort 6 miljoner kronor. Enligt mannen har hans spelande varit så extensiv att han har haft “VIP”-status hos bolaget, och i marknadsföringen beskrivits som “en av deras mest lojala spelare”.

Betsson skickade ofta flera mejl i veckan eller dagligen och ringde upp honom om han vann med ebjudanden om mer spelande för vinsten. Bonusebjudande via mejl kom hela tiden och ofta med krav att omsättas 10-35 gånger. Detta måste ofta göras inom en kort tidsperiod.

Betsson befinner sig i en maktställning mot en spelmissbrukare menar Konsumentverket. Spelbolaget Betsson har utnyttjat sin makställning över den spelmissbrukande konsumenten bedömmer Konsumentverket.

Spelreklam må icke utformas på ett för burdust sätt säger Konsumentverket. Annonseringen får ej särskilt riktas mot svaga och särskilt utsatta målgrupper i sverige. Konsumentverket anser att de mejl som sänts till mannen bör falla in under “annat agressivt påtryckningsmedel” i marknadsföringslagen. Spelföretaget betsson förstod alternativt borde ha insett att han inte hade kontroll över sitt spelande, säger Konsumentverket.

Enär spelandet händer online kan spelbolagen följa spelarens transaktioner i detalj. Det bör förbättra möjligheterna, menar konsumentverket, för spelföretagen att upptäcka spelberoende hos kunderna.

Nyhetsföretaget Sirenen har försökt få en kommentar av Betsson utan att lyckas. Ytterligare info finns på https://www.dagensmedia.se/marknadsforing/konsumentverket-ryter-till-mot-betsson-6807116

Fler och fler Betssonproblem poppar upp på Nätet

Konsumentverket är långtifrån ensamma om att ha problem med Betsson.

Reklamföretaget Reklamwebben I Svedala AB har en kamp på nätet för att få betalt för en faktura på 15 miljoner.
Ytterligare info finns på https://reklamwebben.com.

På flera svenska spelarsajter förekommer det varningssidor att satsa på Spelbolaget betsson och Betsson olika bolag som Betsafe, Norgesautomaten med flera. Varningar förekommer inte på några få hemsidor, snarare på 100 eller hundratals.

Lirare som vägrats få utbetalt sina vinster finns på Konsument Europa. För att satsa hos Betsson måste man godkänna ett finstilt avtal på nästan 30 sidor. När spelaren godkänt detta har Betsson laglig rätt att om man så vill beslagta spelarens alla pengar och vinster, oberoende av summans storlek.